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推行“不见面审批”应急厅扎实做好疫情防控形势下政务服务工作
作者:成都消防维保
时间:2022年9月23日 08:42
近日，为进一步做好疫情防控形势下政务服务工作，应急厅大力推行“不见面审批”。一是实行“全程网办”。办事人员通过四川省政务服务网在线提交行政许可申请，应急厅政务服务窗口在线受理，审批人员在线审查、决定、批复、制证，审批全部流程均在网上完成，办事人员只需“最多跑一次”领取实体证书或纸质批文，也可申请邮寄送达，从而减少办事人员往返。二是实行“容缺受理”。在非关键性申请材料缺失或存在瑕疵，但不影响审批结果的情况下，申请人作出书面承诺后，政务服务窗口可先行容缺受理，按正常流程进行审批，申请人在承诺期限内补齐容缺材料的，政务服务窗口在承诺办结时限内及时出具办理结果意见。三是做好“远程指导”。通过微信、电话、邮箱、快递等方式，做好咨询解答和信息交流工作，尽量避免面对面交流。因疫情原因无法进行现场指导的，也可通过腾讯视频会议等软件召集相关单位和行业领域专家开展网络会审，远程指导企业完善申请材料，尽最大努力支持企业统筹推进项目建设。
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